ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Ваша приватность
Мы защищаем ваши данные.
СБОР ДАННЫХ
Какие данные мы собираем
FitGo стремится обеспечить максимальную прозрачность в отношении сбора и использования ваших персональных данных. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг, обработки заказов и улучшения вашего опыта на сайте. Ваши данные защищены в соответствии с законодательством Казахстана и международными стандартами. Ниже описаны типы данных, которые мы можем собирать, и цели их использования.
- Личная информация: Имя, адрес электронной почты (contact@fitgo.com используется только для обратной связи), номер телефона (+7 701 857 65 65), адрес доставки, предоставленные при оформлении заказа или регистрации.
- Платёжные данные: Информация о транзакциях (например, сумма и способ оплаты), но не полные данные банковских карт, которые обрабатываются через защищённые платёжные шлюзы.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве и взаимодействии с сайтом, собираемые через файлы cookie для аналитики и улучшения функционала.
- Данные обратной связи: Сообщения, отправленные через форму контактов или в ответ на наши запросы, для обработки ваших вопросов.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Как мы используем данные
Ваши данные помогают нам предоставлять качественные услуги и обеспечивать удобство при взаимодействии с FitGo. Мы используем собранную информацию исключительно для законных целей и не передаём её третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Вот основные способы использования ваших данных:
- Обработка заказов: Для подтверждения, доставки и уведомления о статусе заказа.
- Улучшение сервиса: Анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации интерфейса и функционала.
- Маркетинг: Отправка персонализированных предложений и новостей (только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент).
- Обратная связь: Ответы на ваши запросы, отправленные через форму или по телефону +7 701 857 65 65.
- Соответствие законам: Передача данных по запросу государственных органов в рамках законодательства.
ЗАЩИТА
Как мы защищаем данные
Безопасность ваших данных – наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Если у вас есть вопросы о безопасности, свяжитесь с нами по адресу contact@fitgo.com или посетите наш офис по адресу просп. Нуркена Абдирова 32, Караганда 100000, Казахстан.
- Шифрование: Используем SSL-протокол для защиты данных при передаче через сайт.
- Ограниченный доступ: Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники FitGo.
- Регулярные проверки: Проводим аудиты безопасности для выявления и устранения уязвимостей.
- Анонимизация: Обезличиваем данные для аналитики, чтобы исключить идентификацию личности.
ПРАВА
Ваши права
Вы имеете полный контроль над своими данными. FitGo предоставляет вам возможность управлять информацией, которую вы нам предоставили. Если вы хотите реализовать свои права или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 701 857 65 65 или через email contact@fitgo.com. Мы оперативно обработаем ваш запрос в соответствии с законодательством.
- Доступ: Вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним.
- Исправление: Если данные неверны, вы можете попросить их исправить.
- Удаление: Вы можете потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны.
- Ограничение: Вы можете ограничить обработку данных в определённых случаях.
- Отказ от маркетинга: Отписаться от рассылок можно через ссылку в письмах или обратившись к нам.